Toč velký-Hraj chytře!
Rovnováha Vytváří Štěstí.
Tato zásada se vztahuje na okamžik registrace, hraní a výběrů. Zahrnuje ověření vašeho účtu, udržování plateb v bezpečí, používání souborů cookie a odpovědné sdílení informací s licencovanými partnery a regulátory v podle potřeby. Tato pravidla platí pro každého, kdo používá web, bez ohledu na zemi původu. Dodržujte je, abyste udrželi svůj účet v bezpečí.
Abychom zajistili, že dostanete správný uvítací bonus a průběžné propagační akce, zpracovává Supacasi Casino některé z vašich osobních údajů, když si nárokujete uvítací bonus nebo se přihlašujete k průběžným propagačním akcím. Děje se tak proto, aby byla zajištěna vaše způsobilost, poskytnuta správná odměna a ochráněni hráči i kasino před podvody.
Za účelem provozování propagační akce a splnění právních a bezpečnostních požadavků zpracováváme pouze informace, které potřebujeme. Kontroly propagačních akcí mohou probíhat při registraci, při aktivaci bonusu, při kvalifikačním vkladu ve výši 10 nebo vyšším (pokud to nabídka vyžaduje), nebo při žádosti o výběr ve výši 100 nebo vyšší, pokud to pravidla propagační akce vyžadují. Cílem těchto kontrol je zajistit, aby bonusy byly udělovány spravedlivě a pouze na způsobilé účty.
Abychom zajistili, že správná propagační akce bude přiřazena správnému hráči, můžeme použít informace o vašem účtu a hrách, které hrajete a které jsou propojeny s vaším profilem.
Obvykle se jedná o informace o způsobu registrace, stavu vašeho účtu, signálech zařízení a relace používaných pro zabezpečení a historii používání bonusů. Můžeme také zpracovávat údaje o zapojení pro cílené nabídky, jako jsou dobíjecí bonusy, volná zatočení nebo VIP propagační akce. Můžeme například zkontrolovat, zda jste se již přihlásili, splnili minimální požadavky na vklad, jako je 20, nebo dokončili sázkové požadavky pro určitý bonus.
Údaje o identitě účtu (jméno, datum narození) pro potvrzení zákonného věku a účasti na jednom účtu jsou běžné datové body používané k rozhodování o tom, kdo se může zúčastnit propagační akce. Signály polohy a způsobilost podle jurisdikce, včetně omezení , pokud se použijí. Aktivita účtu (historie vkladů, aktivace bonusů a průběh sázení) k zajištění dodržování pravidel bonusů a zabránění zneužití.
Používáme technická a bezpečnostní data (jako IP adresy, ID zařízení a signály prohlížeče) k nalezení duplicitních účtů a automatizovaného chování. Můžete propojit vklady se správným účtem a podle potřeby prokázat vlastnictví zadáním údajů o platební metodě v maskované podobě.
Poznámka: Pokud je propagační akce omezena pravidly nebo bydliště, můžeme před přiřazením odměny nebo povolením výběrů s ní souvisejících požádat o důkaz těchto údajů. Pokud jste požádali o bonus, neposkytneme vaše informace jiným společnostem k použití pro jejich vlastní marketing. Zpracování pro propagační akce provádíme buď my, nebo důvěryhodní poskytovatelé služeb podle našich pokynů. Možnosti komunikace: Obvykle můžete změnit, zda vám propagační akce přicházejí e-mailem, textovou zprávou nebo zprávou v aplikaci v nastavení účtu.
Ačkoli to není vyžadováno pro řádné fungování nabídky, některé servisní zprávy mohou být stále odesílány, například potvrzení, že bonus byl použit nebo vypršel.
Když si zaregistrujete účet v kasinu Supacasi, shromažďujeme základní informace, které potřebujeme k otevření a údržbě vašeho profilu, k jeho zabezpečení před neoprávněným přístupem a k poskytování základních platebních a herních funkcí. Pro správné nastavení účtu, pomoc v případě potřeby a zajištění souladu platformy s pravidly v se tyto informace používají. Pouze proto, abychom zajistili, že můžete hrát, propojit svůj účet s vklady a výběry a zabránit podvodům nebo duplicitním účtům, žádáme pouze o informace, které jsou zjevně potřebné k provozu webu.
Některé informace jsou vyžadovány k registraci a jiné mohou být vyžádány později, pokud si vyberete určité funkce. Základní identifikátory účtu jsou to, co Supacasi shromažďuje při registraci. Potřebujeme informace, jako je vaše uživatelské jméno a způsob, jak vás kontaktovat (e-mail a/nebo telefon), abychom vytvořili váš jedinečný hráčský profil, umožnili obnovení přihlašovacích údajů a zasílali důležité servisní zprávy, jako jsou bezpečnostní upozornění nebo změny stavu účtu.
Informace o vás. Můžeme potřebovat vidět vaše celé jméno, datum narození a , abychom zajistili vaši způsobilost a chránili odpovědné hraní. Tyto údaje nám také pomáhají přiřadit váš účet k záznamům ověření, když je to potřeba.
Informace o bydlišti. Můžeme shromažďovat vaši adresu a místo bydliště, abychom vymáhali pravidla založená na poloze, zabránili omezenému přístupu, zpracovávali platby a ověřili vaši totožnost. Pro podmínky platné v to pomáhá zajistit správné fungování vašeho účtu.
Údaje o přihlášení a zabezpečení. Heslo ukládáme bezpečně a používáme další bezpečnostní signály k udržení bezpečnosti vašeho účtu, odhalení neobvyklých přihlášení a snížení rizika pokusů o převzetí účtu. Silné heslo a nesdílení přihlašovacích údajů vám pomůže zůstat v bezpečí.
Propojení účtu pro platby. Při vkladu nebo výběru můžeme potřebovat další informace k propojení transakce s vaším účtem a zabránění podvodům.
Před zpracováním vkladů ve výši 20 a výběrů ve výši 200 můžeme potřebovat ověřit, že účet, ke kterému se snažíte přistupovat, je váš, a že požadované výplaty jdou na správné místo. Podrobnosti o podpoře a předvolbách. Můžeme uchovávat informace, které nám poskytnete při kontaktování podpory nebo nastavování předvoleb účtu, abychom rychle vyřešili problémy a zlepšili váš zážitek. Supacasi používá informace z registrace k poskytování přístupu hráčů k jejich účtům, zabránění podvodům, dodržování zákonů a ochraně hráčů a rychlému vyřizování požadavků hráčů. Oznámení všem o jakýchkoli změnách údaje pomáhá udržovat hladký chod, zejména pokud jde o akce zahrnující vklady a výběry.
Kontroly totožnosti a ověření Know Your Customer (KYC) jsou způsoby, jakými kasino Supacasi zajišťuje bezpečnost a dodržování pravidel. Tento proces pomáhá zajistit, že váš účet je skutečně váš, zabraňuje podvodům a podporuje odpovědné hraní. Při registraci, při dosažení určitých úrovní aktivity nebo při žádosti o výběr 500 mohou být provedeny kontroly KYC. Během KYC žádáme pouze o informace, které potřebujeme k ověření vaší totožnosti a způsobilosti. Vaše informace jsou zpracovávány bezpečně, kontrolovány na přesnost a uchovávány tak dlouho, jak je nutné k plnění právních a obchodních povinností.
Abychom snížili manuální práci, kontrolujeme údaje automaticky, kdykoli je to možné. Identifikační informace — můžeme požádat o vaše celé jméno, datum narození a adresu, abychom zajistili, že jste v zákonném věku a že informace ve vašem účtu jsou správné. Důkaz totožnosti: Vládní průkaz totožnosti, jako je pas nebo národní průkaz totožnosti, může být vyžadován k ověření, že osoba je tím, za koho se vydává, a zabránění zneužití účtu. Důkaz adresy: Můžete být požádáni o předložení nedávného dokumentu potvrzujícího vaši domácí adresu, zejména při výběrech ve výši 1 000 nebo vyšší nebo při výskytu rizikových signálů. Ověření platební metody: Můžeme požádat o důkaz, že vlastníte platební metodu, kterou jste použili k vkladům, například 100.
To podporuje kontroly zabraňující podvodům a pomáhá udržet váš účet v bezpečí před neoprávněnými transakcemi. Kontroly zdroje finančních prostředků — pokud to pravidla nebo rizikové indikátory vyžadují, můžeme požádat o důkaz o tom, jak je financována herní aktivita, zejména u větších výběrů, jako je 5 000 . Dokumenty jsou kontrolovány, aby bylo zajištěno, že jsou pravé, konzistentní a platné. Můžeme porovnat informace, které nám zašlete, s informacemi o vašem účtu, historií transakcí a bezpečnostními signály. Někdy můžeme použít důvěryhodné služby ověřování třetích stran k ověření informací. Zpracování údajů: Dokumenty a osobní údaje, které zašlete, se používají k (1) ověření, že jste tím, za koho se vydáváte, (2) ověření, že jste v zákonném věku a oprávněni hrát z místa, kde se nacházíte, a (3) splnění našich povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz a podvodům.
Pokud je zapojena třetí strana, jsou jí poskytnuty pouze informace potřebné k provedení ověřovacího úkolu a očekává se, že je udrží v bezpečí. Přístup a bezpečnostní kontroly — údaje KYC mohou vidět pouze oprávnění zaměstnanci a poskytovatelé služeb, kteří byli prověřeni a potřebují je k provádění kontrol. K snížení rizika neoprávněného přístupu, změny nebo zveřejnění používáme technické a organizační záruky. Výsledky kontrol Know Your Customer (KYC): Po dokončení ověření může být váš účet plně připraven k výběrům. Pokud dokumenty chybí, jsou nejasné, zastaralé nebo se neshodují, můžeme požádat o další informace nebo dočasně zastavit akce, jako je výběr 500 , dokud nebude ověření dokončeno.
Při vkladu nebo platbě zasílá Supacasi Casino bankovním a platebním poskytovatelům pouze informace, které potřebují k zpracování vaší transakce. Vklad 10 nebo větší doplnění musí projít touto výměnou, aby bylo možné ověřit platbu, zabránit podvodům a zajistit, že peníze budou správně připsány na váš kasinový účet. Různí poskytovatelé plateb mohou používat vlastní bezpečnostní pravidla a kontroly souladu, protože jsou nezávislými správci nebo zpracovateli. Neprodáváme vaše bankovní informace a neposkytujeme poskytovatelům více informací, než je nutné k provedení platby a dodržování pravidel.
Poskytovatel může obdržet pouze omezenou sadu informací k autorizaci a vypořádání transakce v závislosti na zvolené metodě. Pokud například vložíte 50, poskytovatel potřebuje dostatek informací k potvrzení totožnosti plátce, ověření funkčnosti platební metody a oznámení, zda byl vklad schválen nebo zamítnut. Vaše jméno, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo a fakturační adresa, stejně jako další kontaktní a identifikační informace podle potřeby pro prevenci podvodů a ověření. Částka vkladu (například 25), časové razítko, referenční číslo transakce, informace o obchodníkovi a aktualizace stavu jsou součástí transakce. Úplné citlivé informace obvykle zpracovává přímo poskytovatel. Údaje o platebním nástroji zahrnují maskované číslo karty nebo tokenizované přihlašovací údaje, typ karty, identifikátor banky nebo referenci účtu peněženky.
IP adresa, identifikátory zařízení a rizikové indikátory jsou některé z údajů o zařízení a zabezpečení, které se používají k odhalení neobvyklé aktivity a udržení účtů v bezpečí. Údaje o souladu zahrnují kontroly související s vaším bydlištěm nebo , pokud to vyžaduje zákon, za účelem prevence podvodů a praní špinavých peněz. Většinou při používání kreditní karty nebo bankovního účtu zadáváte své informace do zabezpečené oblasti provozované poskytovatelem služeb. Při vkladu v kasinu Supacasi potvrdí, že byl zpracován, a poskytnou jim informace, které potřebují k podpoře a odsouhlasení. Aby bylo možné dokončit platbu, pokud poskytovatel požaduje další informace, například k ověření vašeho bankovního účtu nebo k potvrzení zdroje peněz pro doplnění 500, zpracuje je podle svého procesu souladu a může vás požádat o zaslání dokumentů přímo prostřednictvím zabezpečených kanálů.
Používáním více vrstev zabezpečení k ochraně skutečných hráčů a snížení rizika podvodů zajišťuje Supacasi Casino bezpečnost výběrů a výplat. Hlavními cíli těchto kontrol je zajistit, že správné osoby vlastní účet, že žádosti o výběr jsou zákonné a že prostředky jsou odesílány pouze na autorizovaná platební místa. Supacasi Casino používá monitorování transakcí a rizikové kontroly k zajištění přesnosti výplat. Výběr může být například dočasně pozastaven, zatímco se ověřují skutečnosti. To může znamenat ověření vaší totožnosti, ověření funkčnosti platební metody nebo žádost o další důkazy, když aktivita ukazuje na podvod, převzetí účtu nebo riziko chargebacku.
Je důležité, aby se váš účet a platební metoda shodovaly. Z bezpečnostních důvodů lze výběry provádět pouze na platební metody, které byly použity k vkladům a jsou propojeny s registrovaným držitelem účtu. To se provádí za účelem zabránění používání odcizených karet, výběrů třetích stran a přátelských podvodů spojených s chargebacky. Ověřování založené na riziku může probíhat při určitých událostech, jako jsou změny osobních údajů, neobvyklé vzorce přihlášení, více neúspěšných platebních pokusů nebo žádosti o výběr vysoké hodnoty, jako je výběr 500 . V takovém případě můžeme požádat o důkaz a zastavit výplatu, dokud nebudou kontroly dokončeny. Jsou přijímána opatření k zabránění chargebackům, když aktivita karty nebo peněženky ukazuje na vyšší pravděpodobnost sporů. Příklady zahrnují provedení více vkladů a následnou žádost o okamžitý výběr peněz, používání různých platebních metod nebo vytváření fakturačních informací, které se neshodují.
V takovém případě můžeme požádat o důkaz, že osoba, která poskytla peníze, je tím, za koho se vydává, a že transakce byla autorizována. Je běžné, že výplata je zpožděna, když někdo provede první výběr (například výběr 100), který vyžaduje potvrzení totožnosti. Zaplaceno metodou, která nebyla dříve použita k vkladům, a požadována výplata. Existuje několik účtů, které mohou být propojeny se stejným zařízením, platební metodou nebo osobními informacemi. Neobvyklé vzorce transakcí ukazující na zneužití bonusů nebo nezákonnou činnost. Žádosti o změnu údajů o výplatě těsně před jejím odesláním. Podle návrhu jsou ochrany proti podvodům při změnách cílů výplat přísnější. Pokud změníte platební informace nebo požádáte o jiný způsob výběru peněz, můžete muset projít dalšími kontrolami a čekat déle na zpracování.
Tato zásada vás chrání v případě, že se někdo jiný dostane do vašeho účtu a pokusí se přesouvat peníze. Udržujte informace ve svém profilu správné, používejte platební metody na své jméno a nevkládejte z účtů, které vám nepatří, abyste se vyhnuli problémům s výběry. Pokud budou požadovány, poskytněte jasné obrázky, které odpovídají vašim registračním informacím. To snižuje nutnost další komunikace a pomáhá hladkému průběhu výplaty. Pokud dojde k chargebacku, může Supacasi Casino dočasně zastavit výběry a aktivitu účtu, zatímco bude spor vyšetřován. Mohou také požádat o důkaz, že transakce byly skutečné. To chrání jak kasino, tak hráče před ztrátami způsobenými neautorizovanými platbami. Zároveň udržuje potvrzené výplaty v bezpečí.
Supacasi Casino považuje kontroly pro odpovědné hraní za citlivé osobní údaje a chrání je jako takové. Váš status osoby vyloučené a veškeré limity, které nastavíte, jsou uchovávány v tajnosti a používány pouze k provedení vašich voleb a splnění právních a regulačních požadavků. Tím, že jsou vaše preference skryty před ostatními hráči a veřejností, mají tyto kontroly pomoci vám zůstat v čele. Když nastavíte limit nebo požádáte o vlastní vyloučení, mohou tyto informace vidět pouze oprávněné týmy a systémy, které je potřebují k uplatnění limitu na vašem účtu.
Jak chráníme vlastní vyloučení a limity informací: Řízení přístupu a soukromí — informace o vašem vlastním vyloučení a limitech mohou vidět pouze vyškolení, oprávnění zaměstnanci a systémy s řízeným zabezpečením. Přístup založený na rolích zajišťuje, že informace mohou vidět pouze osoby, které je potřebují k nastavení nebo podpoře těchto nástrojů. Pouze k vynucení vašich omezení (například k blokování hraní, marketingu nebo vkladů), k poskytnutí pomoci při kontaktu s podporou a k dodržování zákona používáme vaše nastavení vlastního vyloučení a limitů. Tato nastavení nepoužíváme k cílení reklam nebo vytváření profilů. Bezpečné zpracování — k ukládání a zpracování hodnot limitů a příznaků vyloučení se používají technické a organizační záruky.
Auditní záznamy o změnách jsou uchovávány, když jsou potřebné z provozních důvodů. To pomáhá zabránit zneužití a podporuje kontroly souladu. Soukromé zasílání zpráv — o potvrzeních a změnách vás informujeme prostřednictvím zabezpečených upozornění účtu a autorizovaných kanálů podpory. Před projednáním vlastního vyloučení nebo limitů můžeme ověřit vaši totožnost, abychom zabránili neoprávněnému zveřejnění, pokud nás kontaktujete. Ostatní hráči nemohou vidět vaše nastavení vlastního vyloučení nebo limitů. Supacasi Casino však tyto kontroly odpovědného hraní nezobrazuje v komunitních funkcích, jako jsou chaty, pokud jsou k dispozici. Sdílení s třetími stranami — informace o vašem vlastním vyloučení nebo limitu neposkytujeme třetím stranám, pokud to není nutné k dodržování zákona nebo použití schválených nástrojů k vynucení vašeho omezení.
V těchto situacích sdílíme pouze nezbytné minimum informací a pouze s osobami, které jsou vázány pravidly ochrany soukromí a ochrany údajů. Pokud například nastavíte limit vkladu 100 nebo limit ztrát 200, tyto částky jsou uchovávány v tajnosti a používány pouze k zajištění dodržování limitu na vašem účtu. Uživatelé budou omezeni bez sdělení důvodu nebo doby trvání, pokud je zapnuto vlastní vyloučení. Změna limitů a ochlazení: Limity můžete změnit v nastavení účtu nebo zavoláním zákaznické služby. Pro vaši bezpečnost se zvýšení nemusí projevit okamžitě, zatímco snížení obvykle probíhá okamžitě.
Pokud dojde ke změně, je zpracována soukromě, protože se jedná o soukromé informace o účtu. Když je zapnuto vlastní vyloučení, přijímáme opatření k zastavení zasílání marketingových zpráv souvisejících s vaším účtem. Pokud stále dostáváte zprávy, kontaktujte podporu, abychom mohli problém prošetřit a vyřešit při zachování tajemství vašeho statusu.
To zahrnuje sledovací aplikace a prohlížeče a umožnění přístupu k vašemu zařízení. Shromažďujeme a používáme pouze informace, které potřebujeme k provozování služby, zabránění podvodům a zajištění stability hraní na vašem zařízení, ať už používáte mobilní prohlížeč nebo aplikaci pro přístup do kasina.
Při používání mobilního zařízení lze sdílet více technických signálů než při používání stolního počítače. Abychom vám umožnili cítit se dobře při správě nastavení soukromí na telefonu, tato část vysvětluje, jaké informace se obvykle shromažďují, jak funguje sledování v aplikacích a prohlížečích a co znamenají oprávnění zařízení. Jaké informace lze shromáždit z aplikace oproti mobilnímu prohlížeči? Relace v mobilní aplikaci mohou poskytnout identifikátory na úrovni systému a diagnostická data, jako je model zařízení, verze operačního systému, verze aplikace, protokoly o pádech a síťové informace. Informace, které nám poskytnete, nám pomáhají udržovat přihlášení v bezpečí, řešit problémy s výkonem a odhalovat neobvyklé chování. Webové technologie, jako jsou soubory cookie a jiné formy úložiště, se často používají více během relací mobilního prohlížeče k udržení přihlášení, zapamatování předvoleb a podpoře základních funkcí.
Technické informace, jako je IP adresa, nastavení jazyka, parametry obrazovky a přibližná poloha, mohou být také odesílány prostřednictvím přístupu založeného na prohlížeči. Jako bezpečnostní opatření proti převzetí účtu, zneužití bonusů nebo platebním podvodům může Supacasi Casino propojit technické signály s vaším účtem v obou těchto situacích. To platí zejména při přihlášení a nákupu z nového nebo neobvyklého zařízení. Informace o zařízení a prohlížeči/aplikaci (model, OS, verze aplikace, typ prohlížeče) Síťová data (IP adresa, typ připojení, časová razítka) Identifikátory relace a autentizační tokeny Přibližná poloha odvozená z IP (nikoli přesná GPS, pokud to výslovně nepovolíte) Diagnostika (zprávy o pádech, protokoly výkonu) k řešení problémů se stabilitou Poznámka: Pokud se rozhodnete vložit 100 nebo vybrat 500 , můžeme provést dodatečné bezpečnostní kontroly mobilních relací, například ověření konzistence zařízení nebo požadavek na další ověřovací kroky, abychom pomohli chránit vaše prostředky a účet.
Soubory cookie a podobné technologie (mobilní web): Soubory cookie a podobné technologie se používají především k zajištění základních funkcí kasina v mobilních prohlížečích, jako je bezpečné přihlášení, nastavení jazyka a bezpečná navigace na stránkách. Pokud s tím souhlasíte, můžeme také používat analytické značky k zjištění, které stránky se na některých zařízeních načítají dlouho nebo které toky způsobují problémy, abychom mohli web učinit spolehlivějším. Jak sledovat v aplikacích: Lidé v aplikacích mohou být sledováni pomocí systémových identifikátorů a analytiky aplikací k ověření stability, hledání vzorců podvodů a sledování toho, jak lidé používají funkce. K zjištění, která kampaň vedla k instalaci, můžete použít nástroje pro atribuci marketingu. Tyto nástroje jsou nastaveny tak, aby se zaměřovaly na výkon kampaně namísto shromažďování osobních informací, které nejsou potřebné.
Jak zastavit sledování: Sledování můžete zastavit změnou nastavení zařízení a prohlížeče. Vypnutí souborů cookie třetích stran v mobilním prohlížeči, vymazání dat webu a změna nastavení soukromí telefonu tak, aby se zastavilo sledování reklam nebo sdílení analytiky, obvykle pomůže. Přesné kroky, které můžete podniknout, závisí na verzi operačního systému. Některé aplikace na vašem zařízení mohou vyžadovat určitá oprávnění, aby vám umožnily hrát v kasinu Supacasi. Zde je vysvětleno, co tato oprávnění znamenají a kdy jsou potřebná. Uživatelé jsou požádáni o oprávnění pouze tehdy, když je funkce potřebuje, a obvykle je můžete odmítnout, aniž byste ztratili přístup k základním funkcím kasina. Oznámení jsou volitelná; pokud se rozhodnete je přijímat, mohou být použita k zasílání upozornění na účet, zpráv o odpovědném hraní nebo propagačních aktualizací.
Pokud chcete nahrát důkaz totožnosti nebo naskenovat QR kód pro bezpečnou akci, můžete použít fotoaparát. Fotky a úložiště médií nejsou vyžadovány, ale mohou být potřebné k uložení obrázku účtenky nebo připojení dokumentů k žádosti o podporu. Poloha: Obvykle není potřebná, ale pokud ano, je obvykle k ověření, že žijete na správném místě, a zabránění podvodům. Pokud jsou kontroly založené na IP dostatečné, můžete ji vypnout. Biometrie (Face/Touch): Je volitelná, ale můžete ji použít k usnadnění přihlášení na zařízeních, která ji podporují, aniž byste odesílali své biometrické informace do Supacasi Casino. Vaše zařízení bude tyto informace ukládat a zpracovávat. Udržujte svůj operační systém a prohlížeče nebo aplikace aktuální, nedělejte soukromé věci na veřejné Wi-Fi, nastavte si na zařízení kód PIN a odhlašujte se při sdílení zařízení, abyste posílili soukromí a zabezpečení.
Pokud uvidíte přihlášení nebo výzvy, které jste neočekávali, okamžitě změňte heslo a kontaktujte podporu, abychom vám pomohli udržet váš účet v bezpečí.
Supacasi Casino používá soubory cookie a podobné technologie k udržení bezpečnosti webu, zapamatování vašich voleb a zajištění správného načítání stránek. Některé soubory cookie jsou nezbytné pro funkce, jako je prevence podvodů a přihlašování, zatímco jiné nám pomáhají zjistit, jak web funguje, a zajistit, aby hráči viděli pouze obsah, který skutečně používají. Soubory cookie, které nejsou nezbytné pro analytiku a marketing, může Supacasi Casino vypnout. Stále můžete vkládat 100, vybírat 500 a používat jiné základní funkce účtu; mění se pouze to, jak personalizované jsou naše nabídky a komunikace.
Co jsou marketingové komunikace? Zahrnují e-maily s bonusy, textové zprávy s nabídkami, push oznámení a cílené reklamy. Marketingové soubory cookie nám pomáhají sledovat kampaně a, pokud je povolíte, zobrazovat relevantnější reklamy napříč všemi našimi kanály. Kdykoli chcete přestat dostávat propagační e-maily, textové zprávy nebo push oznámení, můžete tak učinit v nastavení profilu a vypnout nastavení účtu. Propagační e-maily můžete zastavit kliknutím na odkaz „odhlásit se“ v jejich zápatí. Banner cookie nebo nastavení cookie: Pokud má vaše zařízení panel cookie, můžete se rozhodnout nepřijímat soubory cookie, které nejsou nezbytné, nebo změnit nastavení souhlasu.
Ovládací prvky zařízení: Pokud již nechcete dostávat propagační upozornění, vypněte push oznámení v nastavení telefonu nebo prohlížeče. Žádost o podporu: Kontaktujte podporu a požádejte je, aby přestali zasílat marketingové zprávy pro váš účet. I když se rozhodnete je nepřijímat, můžete stále dostávat důležité servisní zprávy, jako jsou bezpečnostní upozornění, potvrzovací e-maily pro vklady, jako je 50, nebo oznámení o změnách účtu. Tyto zprávy jsou zasílány k udržení bezpečnosti vašeho účtu a dokončení transakcí, nikoli k zasílání reklam. Pokud změníte své marketingové preference, obvykle se projeví okamžitě, ale některé zprávy, které již byly naplánovány, mohou být stále odesílány po krátkou dobu. Pro úplné zastavení všech kanálů vypněte každý z nich v nastavení účtu a informujte podporu o svém požadavku.
Dostupnost závisí na místních zákonech a našem seznamu trhů, do kterých neprodáváme. Pokud je povoleno, můžete se zaregistrovat a hrát. Pokud to není povoleno, nemůžete se zaregistrovat ani hrát.
Shromažďujeme pouze informace, které potřebujeme k provozování vašeho účtu a dodržování pravidel. To zahrnuje informace o vaší totožnosti (jméno, datum narození, adresa), kontaktní informace (e-mail, telefon), údaje o přihlášení a zařízení (IP, prohlížeč, identifikátory zařízení), transakce (historie vkladů a výběrů) a herní data pro rizikové kontroly a odpovědné hraní. Některá data musí být uchovávána z právních důvodů, ale můžete je zobrazit, změnit nebo požádat o jejich smazání v nastavení účtu nebo zavoláním podpory.
Vklady jsou zpracovávány pomocí kryptografických připojení a renomovaných platebních společností. Podle standardů PCI neukládáme celá čísla karet ani CVV. O zpracování karet se stará platební procesor. Můžeme uchovávat necitlivé informace, jako je maskované číslo karty, platební token nebo ID transakce, abychom pomohli s vrácením peněz, chargebacky a prevencí podvodů. Pokud se vklad zdá podezřelý (nové zařízení, vysoká částka, opakovaná zamítnutí), můžeme požádat o další kontroly k ochraně vašich . Udržujte informace ve svém profilu správné a používejte stejnou platební metodu, kterou plánujete použít k výběru. To sníží bezpečnostní upozornění.
Před provedením výběrů musí být ověřena totožnost, aby se zabránilo podvodům a dodržovaly se pravidla boje proti praní špinavých peněz. (2) důkaz adresy: nedávný účet za energie nebo bankovní výpis; (3) důkaz platby: snímek obrazovky nebo výpis, který ukazuje, že vlastníte platební metodu a skrývá citlivé informace (jako je celé číslo karty a CVV). K ověření shody můžeme požádat o selfie nebo krátké video. Aby byly výplaty urychleny, ujistěte se, že se jméno shoduje s vaším profilem Supacasi, nahrajte jasné fotografie a používejte jednu platební metodu na své jméno.
Ano. Pokud přijmete bonus, můžete muset splnit sázkové požadavky a maximální částku výplaty, než ji budete moci vyplatit. Aktuální podmínky bonusu můžete zobrazit v sekci Bonusy ve svém účtu. Pokud chcete dostat peníze rychleji, můžete vkládat bez bonusu nebo zrušit nepoužitý bonus před splněním sázkových požadavků, pokud je to možné. Limity výplat se mohou vztahovat na každou transakci, každý den nebo každý měsíc v závislosti na vaší úrovni VIP, platební metodě a stavu ověření. Podporujeme přísná pravidla pro hesla, rizikové kontroly zařízení a IP a monitorování relací k udržení bezpečnosti vašeho účtu.
Pokud si myslíte, že se někdo jiný dostal do vašeho účtu bez vašeho svolení, okamžitě změňte heslo, zapněte všechny dostupné bezpečnostní funkce a kontaktujte podporu, abyste účet uzamkli a ochránili své .
Bonus
pro první vklad
1000Kč + 250 volných otoček
